Servizio di MACCHINE PER SOFFITTI KINGREAL

Oltre alla qualità delle macchine KINGREAL CEILING MACHINERY, molto apprezzata dai clienti, anche il servizio "one-stop" offerto da KINGREAL CEILING MACHINERY è ampiamente apprezzato. Fin dal primo approdo, KINGREAL CEILING MACHINERY ha inviato un addetto dedicato per un follow-up personalizzato, garantendo la piena soddisfazione delle esigenze di ciascun cliente. I servizi di KINGREAL CEILING MACHINERY si suddividono principalmente nei seguenti aspetti:

1. Visita del cliente

Dopo che i clienti avranno avuto una conoscenza preliminare delle macchine KINGREAL CEILING MACHINERY tramite Internet, il personale di KINGREAL CEILING MACHINERY inviterà sinceramente i clienti a visitare la fabbrica per una visita offline, in modo da poter vedere con i propri occhi il funzionamento della macchina e valutare se soddisfa le esigenze del cliente.

Ad esempio, KINGREAL CEILING MACHINERY ha invitato clienti provenienti da India, Corea del Sud, Grecia e altri paesi a venire a ispezionare illinee di produzione di pannelli per controsoffitti metallicia cui sono interessati. KINGREAL CEILING MACHINERY è specializzata nella spiegazione dei componenti chiave delle macchine per soffitti metallici, come svolgitori idraulici, raddrizzatori di precisione, presse perforatrici, macchine di alimentazione servoassistite, presse per intaglio e cesoiatura, raddrizzatori di seconda precisione, macchine per il ribaltamento delle piastrelle, macchine per l'alimentazione automatica delle piastrelle, presse piegatrici automatiche, ecc. e presenta l'esclusivo processo di produzione e i suoi vantaggi specifici.

Ad esempio, l'aspo svolgitore ha una larghezza di svolgimento fino a 700 mm, è azionato idraulicamente e può trasportare 5 tonnellate di bobine metalliche. Se i clienti necessitano di una produzione automatizzata più efficiente, KINGREAL CEILING MACHINERY può anche fornire loro accessori come carrelli di alimentazione per soddisfare diverse esigenze produttive.

2. Soluzione personalizzata

Dopo una visita approfondita alla macchina, KINGREAL CEILING MACHINERY inviterà il cliente nella sala conferenze, dove ingegneri professionisti avranno un colloquio approfondito con il cliente per discutere il piano di produzione della macchina. Gli ingegneri attribuiscono grande importanza a ogni comunicazione con i clienti e solitamente preparano presentazioni PowerPoint dettagliate per le spiegazioni, oltre a fornire disegni e informazioni sui parametri. L'incontro è stato rilassato e piacevole. KINGREAL CEILING MACHINERY ha inoltre preparato frutta fresca e snack per i clienti, creando un ambiente di comunicazione amichevole.

Durante il processo di comunicazione, l'ingegnere apprenderà in dettaglio le esigenze specifiche del cliente. Ad esempio, il cliente indiano ha ricevuto il mese scorso la richiesta di acquistare unmacchina per soffitto a deflettoreL'ingegnere ha fatto in modo che al cliente venisse fornita la soluzione più adatta chiedendo informazioni sulla scala di produzione, sui materiali di lavorazione dei metalli, sul tipo di controsoffitto a pannelli prodotto (ad esempio a forma di U, a forma di V o a forma di U con piega a U) e sulle specifiche specifiche.

3. Servizio di installazione

Una volta prodotta e consegnata la macchina allo stabilimento del cliente, KINGREAL CEILING MACHINERY invierà tecnici professionisti per l'installazione in loco. Finora, i nostri tecnici hanno viaggiato in molti paesi come Regno Unito, Vietnam, Russia, India, Italia e Grecia per l'installazione. Al termine dell'installazione, il tecnico collauda la macchina per verificare se soddisfa le esigenze del cliente. Se i requisiti non vengono soddisfatti, i parametri verranno immediatamente modificati.

Una volta completata l'installazione, gli ingegneri di KINGREAL CEILING MACHINERY guideranno gli operai nello stabilimento del cliente nell'utilizzo della macchina, spiegando come avviare e arrestare la macchina, come eseguire il debug della matrice di punzonatura e come regolare la larghezza del rullo della macchina formatrice per produrre prodotti finiti di diverse dimensioni. Inoltre, gli ingegneri informeranno in anticipo il cliente sulle possibili situazioni e soluzioni durante l'operazione, per garantire un utilizzo ottimale dell'attrezzatura.

Grazie a questa serie di servizi ponderati, KINGREAL CEILING MACHINERY si impegna a fornire un supporto completo ai clienti per garantire loro la migliore esperienza e i migliori risultati quando utilizzano le attrezzature KINGREAL CEILING MACHINERY.